Questions fréquentes

Base de connaissances

Les réponses aux questions qu'on nous pose.

Comment intégrer le moteur Heurix à mon site ?

Par API : vous indexez votre catalogue (un appel), vous branchez la recherche (un appel), c'est en ligne. Pas de plugin à installer, pas de refonte, pas de dépendance à votre CMS. Le guide de démarrage tient en 3 appels. Des guides d'intégration avec du vrai code sont disponibles pour Shopify, PrestaShop, WooCommerce et Magento.

Combien ça coûte ?

Un essai gratuit de 14 jours (jusqu'à 2 000 requêtes et 2 000 produits) pour tester sans carte bancaire, puis des plans à partir de 19 €/mois. Les règles de comptage sont publiques et votre consommation est consultable en temps réel — pas de surprise en fin de mois. Le détail des plans est ici.

Heurix ou Algolia / Elasticsearch / Typesense — pourquoi choisir Heurix ?

Les moteurs généralistes comparent des caractères ; Heurix lit la structure de vos références grâce à sa cascade d'annotations. Si votre catalogue est technique (dimensions, normes, tailles, millésimes, éditions), c'est précisément le cas pour lequel Heurix est construit — avec des packs de règles fournis par verticale, un tri qui respecte le stock, et des résultats explicables. Pour un blog ou un site éditorial simple, un moteur généraliste suffit largement.

Dois-je changer de plateforme e-commerce ?

Non. Heurix s'ajoute à votre site existant par API, quel que soit votre CMS — Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento ou solution maison. Votre catalogue reste chez vous ; le moteur ne remplace que la recherche.

Comment mesurer l'impact sur mes ventes ?

Le champ matched de chaque résultat explique pourquoi il sort, et le simulateur ROI de cette page vous donne un ordre de grandeur du levier économique selon votre trafic et votre panier moyen. La méthode la plus fiable reste un test avant/après sur vos requêtes sans résultat — mesurable dans votre outil d'analytics dès la première semaine.

Mon secteur est-il couvert ?

Dix packs de règles sont fournis (outillage, automobile, électricité, plomberie, industrie, électronique, mode, vins, livres, finance) et la mécanique s'applique à tout catalogue où l'on cherche par référence, dimension ou variante — librairie, vin, pièces détachées, électronique... Si votre secteur a des références très spécifiques, décrivez-nous votre catalogue : la conception d'un pack sur mesure est possible sur les plans Scale.

Où sont hébergées mes données ?

En France, chez OVH (Gravelines ou Strasbourg). Vos catalogues ne quittent pas l'Union européenne, et le moteur lui-même est conçu et développé en France. Pour les exigences RGPD, c'est le scénario le plus simple à documenter auprès de votre DPO.

Que se passe-t-il si je dépasse le quota de mon plan ?

Jamais de coupure brutale : le surplus est facturé au tarif à l'usage indiqué sur la page tarifs. Les règles de comptage sont publiques (1 recherche = 1 requête, 1 000 produits indexés = 10 requêtes) et votre consommation est consultable en temps réel via l'API.

La démo sur cette page utilise-t-elle vraiment le moteur ?

Oui — c'est la logique du moteur Heurix, portée en JavaScript et embarquée dans la page avec un catalogue de démonstration généré : même normalisation, même tolérance aux fautes, même cascade d'annotations, même scoring. Les développeurs peuvent l'interroger en console : window.heurixDemo.search("...").

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