Conseil indépendant en search & discovery

Votre moteur de recherche fait fuir des clients qui étaient déjà prêts à acheter.

Un visiteur qui ne trouve pas ce qu'il cherche en quelques secondes repart sans se plaindre. Heurix audite, corrige et optimise le moteur de recherche de votre site — sans refonte, sans projet IT de six mois.

0 correspondance exacte — la faute de frappe casse la recherche

Rapide à lancer

Un audit tient en 2 à 3 jours — pas un projet IT de plusieurs mois.

Sans parti pris

Solutions du marché ou moteur propriétaire : la réponse dépend de votre besoin, pas d'un outil à vendre.

Sans engagement

Facturation à la mission. Pas d'abonnement imposé pour continuer à travailler ensemble.

Interlocuteur unique

Un seul contact du diagnostic à la mise en œuvre — pas de ticket qui change de main.

Le problème

La recherche interne est le point de conversion le moins surveillé d'un site marchand.

Les moteurs livrés par défaut avec Shopify, PrestaShop ou WooCommerce indexent le catalogue, mais ne comprennent ni les fautes de frappe, ni les synonymes, ni l'ordre de pertinence attendu par un acheteur. Le visiteur voit une page vide ou des résultats hors sujet — et referme l'onglet.

Corriger cela ne demande pas une nouvelle plateforme e-commerce. Cela demande un audit précis de ce qui casse la pertinence, puis un paramétrage ciblé : synonymes métier, tolérance aux fautes, tri par disponibilité et par marge, filtres à facettes qui reflètent la façon dont vos clients cherchent réellement.

850€
TJM, facturation à la mission
2-3 j
durée type d'un audit
48h
délai de réponse à une demande
100%
indépendant de tout éditeur
L'offre

Quatre étapes, dans l'ordre où elles ont du sens.

Chaque mission démarre par un diagnostic court. La suite dépend de ce qu'il révèle — pas d'un forfait standard imposé d'avance.

01

Audit

Évaluation de la pertinence des résultats actuels, des points de friction et du potentiel de gain. Recommandations priorisées.

02

Intégration

Indexation du catalogue, filtres à facettes, tri, synonymes métier, tolérance aux fautes de frappe.

03

Formation

Montée en compétence de vos équipes sur l'administration et l'ajustement du moteur au quotidien.

04

Optimisation continue

Suivi de performance dans la durée, ajustements réguliers à mesure que catalogue et usages évoluent.

Le moteur

Un moteur de recherche et d'indexation développé en propre.

Heurix s'appuie sur son propre moteur de recherche pour démontrer concrètement ce qu'une indexation bien pensée change sur des résultats réels — et, selon vos besoins, peut le proposer comme alternative aux solutions du marché (Algolia, Elasticsearch, Typesense) plutôt que de les reconfigurer.

L'objectif n'est pas de vous vendre un outil de plus, mais de choisir la bonne réponse technique pour votre catalogue et votre budget — y compris quand la bonne réponse est de garder votre solution actuelle, mieux réglée.

index_size14 820 refs
typo_tolerance2 caractères
facetstaille, couleur, prix
synonyms312 règles
avg_query_time28 ms
rankingstock > marge > pertinence

L'avantage des expressions régulières sur les catalogues techniques

Sur un catalogue produit grand public, la recherche par mots-clés suffit souvent. Sur un catalogue technique, les références suivent des formats structurés — codes produits, normes, dimensions — qu'une simple correspondance textuelle ne sait pas interpréter.

Le moteur Heurix s'appuie sur des expressions régulières (regex) pour reconnaître ces formats : un client qui tape M8x20, DIN933 ou une référence partielle retrouve le bon produit, même sans connaître la nomenclature exacte du catalogue. C'est ce niveau de recherche qui fait la différence sur les secteurs à forte technicité.

Les secteurs où cette approche change le plus de choses

Plus un catalogue est volumineux et technique, plus le gain d'un moteur bien réglé est important — parce que le moteur natif décroche exactement là où le besoin de filtrage est le plus fin.

Outillage & quincaillerie

Dizaines de milliers de références, codes produits normés (DIN, ISO), besoin de filtrer par dimension, matière, compatibilité.

Pièces détachées & industrie

Recherche par référence constructeur ou équivalence, tolérance aux formats de codes multiples selon le fournisseur.

Électrique & électronique

Caractéristiques techniques précises (voltage, ampérage, normes), catalogues qui évoluent en continu.

Équipement pro & BTP

Gros volumes, acheteurs professionnels qui cherchent par référence exacte plus que par mot-clé descriptif.

Pour qui

Vous avez d'excellents produits. Vos clients doivent pouvoir les trouver.

Heurix s'adresse à toute PME ou entreprise mid-market dont le catalogue a grandi plus vite que le moteur censé le rendre accessible. Si vos équipes savent que le bon produit existe en stock mais que vos clients ne le trouvent pas, c'est du chiffre d'affaires qui vous échappe chaque jour — sans qu'il soit nécessaire de monter une équipe data en interne pour le récupérer.

Taille

PME de belle taille à mid-market, 50 à 250 salariés

Chiffre d'affaires

10 M€ à 50 M€ de CA e-commerce annuel

Catalogue

Gros catalogue technique (dizaines de milliers de références), filtres fins nécessaires : dimensions, compatibilité, normes

Signal

Pas encore équipé d'un moteur dédié — solution native seule, ou outil basique jamais vraiment configuré

Douleur

Taux de conversion sur la recherche interne en retrait, retours support sur des recherches infructueuses, catalogue qui a dépassé les capacités du moteur natif

Décideur

Directeur e-commerce, Directeur digital ou CTO — budget arbitrable sans comité d'achat lourd

Simulateur

Estimez le gain d'un moteur de recherche mieux réglé.

Ajustez les hypothèses à votre catalogue. Le calcul se fait en direct — ces chiffres sont des ordres de grandeur à affiner ensemble lors de l'audit, pas une promesse.

Votre situation actuelle

Hypothèses d'impact Heurix

3% hypothèse basse — 10% hypothèse haute
0% hypothèse basse — 13% moyenne marché
Votre gain potentiel estimé
Gain de CA annuel
Gain de marge annuel
Retour sur investissement
Mission rentabilisée en
CA annuel actuel
CA annuel estimé après optimisation
Coût de la mission
Gain net (marge − coût)
Recevoir un devis basé sur ces chiffres

Coût indicatif : audit seul 1 700 – 2 550 € HT · audit + intégration 4 250 – 6 800 € HT. Chiffrage définitif sur devis.

Blog

Notes sur la recherche et le e-commerce.

Des cas concrets et des observations techniques, publiés chaque mois.

Devis sur demande

Recevez un devis adapté à votre catalogue.

Décrivez votre site en deux lignes — réponse sous 48h ouvrées. Vous pouvez reprendre les chiffres du simulateur ci-dessus si vous voulez.

Vous préférez écrire directement ? contact@heurix.fr