Mettre en avant une promotion sans casser vos résultats

Le réflexe à éviter

La tentation est de forcer le produit partout. C'est le meilleur moyen de le voir remonter sur des recherches où il n'a rien à faire — un client qui cherche autre chose se retrouve avec votre promotion, et vous perdez sur les deux tableaux.

Une mise en avant efficace est ciblée : quelques recherches précises, celles où le produit est légitime.

Choisir les bonnes recherches

Allez dans Observer → Recherches et regardez ce que vos clients tapent réellement autour de cette gamme. Vous y verrez le vocabulaire qu'ils emploient — souvent différent du vôtre — et le volume de chaque requête.

Deux ou trois requêtes bien choisies valent mieux que quinze approximatives. Prenez celles qui ont du volume et où votre produit répond vraiment à la demande.

Épingler, en trois gestes

Dans Optimiser → Mise en avant sur recherche, tapez la requête. Vous voyez le classement actuel, exactement comme votre visiteur.

Cliquez l'épingle du produit à mettre en avant : il passe en tête. Rien n'est encore enregistré — un bandeau vous le rappelle, et vos visiteurs voient toujours le classement d'origine.

Quand le résultat vous convient, Publier. À ce moment seulement, la règle s'applique.

Ce qui se passe si vous déplacez plutôt que d'épingler

Les flèches déplacent un produit d'une place. Mais pour qu'il reste à cette place, le moteur doit aussi figer les positions au-dessus de lui : un seul clic crée donc plusieurs règles. C'est normal, et la liste vous les montre toutes avant publication.

Si vous voulez simplement mettre un produit en tête, l'épingle est plus directe.

Toute une gamme d'un coup

Épingler produit par produit convient à trois articles, pas à trois cents. Pour une gamme entière, passez par Mise en avant sur catégorie, onglet Par attribut : vous mettez en avant tous les produits partageant une marque, une famille ou une matière.

Une précision qui évite des surprises : une relégation par produit garde toujours la priorité sur une mise en avant par attribut. Si vous avez explicitement écarté un article, il ne remontera pas parce que sa gamme est boostée.

Après l'opération

Une promotion se termine, ses règles non. Notez la date de fin quelque part, ou prenez l'habitude de relire vos règles au début de chaque mois — dans l'onglet Règles du catalogue, qui les liste toutes avec leur date de création.

Une règle oubliée est pire qu'une absence de règle : elle met en avant un produit dont vous ne parlez plus, et vous ne savez plus pourquoi.